Conseils de sécurité

Malgré les perceptions internationales, l'Afrique du Sud est un pays sûr à visiter, à condition de suivre les précautions de sécurité normales mentionnées ci-dessous.

Néanmoins, il est toujours préférable de savoir à qui contacter en cas de problème... voici les numéros de téléphone - juste au cas où vous en auriez besoin :

• Urgences Police : Tel 10111 (ligne fixe) ou 112 (mobile)
• Ambulance Tel : 10117
• Pompiers Tel : (0140) 23333
• Service dépannage AA : Tel 0800 01 01 01

À l'Hôtel

• Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance.
• Rangez les objets de valeur dans le coffre-fort de l'hôtel
• Gardez votre chambre verrouillée en tout temps.
• Si quelqu'un frappe, vérifiez qui c'est avant d'ouvrir la porte.
• Remettez la clé à la réception lorsque vous quittez l'établissement d'hébergement.
• Essayez d'obtenir une carte routière avant de partir et planifiez votre visite.
• Gardez les objets de valeur cachés là où personne ne peut les voir. Évitez l'affichage ostentatoire de bijoux coûteux, d'appareils photo et d'objets de valeur.
• Emportez des chèques de voyage plutôt que de grosses sommes d'argent et évitez de compter de l'argent en public.
• Essayez d'explorer en groupes et restez sur les routes bien éclairées, surtout la nuit.
• Consultez votre hôtel ou le bureau d'information touristique le plus proche au sujet d'un service de taxi fiable.
• Si vous choisissez d'utiliser les transports publics ou d'autres moyens de transport, nous vous suggérons de consulter la liste des services de taxi recommandés et des bus disponibles dans tous les hôtels ou d'appeler le bureau d'information touristique pour des conseils.
• À la gare, gardez vos bagages à portée de vue et ne les laissez jamais sans surveillance.

Argent et Documents de Voyage

• Voyagez avec des photocopies certifiées de vos documents de valeur lorsque cela est possible et gardez les originaux dans un endroit sûr.
• Ne contre-signez pas tous vos chèques de voyage.
• Notez vos numéros de chèques de voyage et de carte de crédit ainsi que le numéro de service à la clientèle de la banque émettrice et conservez-le dans un endroit sûr.
• Séparez votre argent liquide et vos cartes de crédit et ne portez pas toute votre argent / chèques de voyage avec vous. Rangez-les dans la chambre ou dans le coffre-fort de l'hôtel.
• Ne laissez pas des étrangers vous aider dans vos transactions aux distributeurs automatiques. Si la carte se bloque, appelez immédiatement le numéro d'assistance indiqué au DAB. Restez vigilant et surveillez que personne ne vole votre carte lorsque vous vous retournez.

Dans la voiture

• Planifiez votre itinéraire à l'avance. Familiarisez-vous avec les règles de la route en Afrique du Sud. Rappelez-vous que l'Afrique du Sud roule à gauche !
• Planifiez votre itinéraire et votre consommation de carburant à l'avance. Notez que les cartes de crédit bancaires (y compris les cartes Dinners) ne sont pas acceptées comme paiement pour le carburant.
• Ayez les numéros de téléphone de votre hôtel et de votre destination à portée de main au cas où vous vous perdiez.
• Gardez les portes verrouillées en tout temps et fermez les fenêtres.
• Verrouillez les objets de valeur dans le coffre.
• La nuit, garez-vous dans des zones bien éclairées.
• Ne prenez jamais d'inconnus.
• En cas de doute sur la sécurité d'une zone, appelez un poste de police pour des conseils.
• Arrêtez-vous uniquement aux sites de vue ou de pique-nique désignés.
• Rendez-vous dans le commerce ou à la station-service la plus proche pour demander de l'aide si vous vous perdez.
• Notez que toutes les amendes pour violations de la circulation ne peuvent être payées qu'au tribunal de magistrature ou au service des transports où un reçu officiel sera délivré. Si vous recevez une contravention pour une violation du code de la route, vous n'êtes pas tenu de payer directement un montant en espèces à l'agent.

Sur la route :

• Utilisez des guides touristiques enregistrés et qualifiés
• Ne laissez pas de objets de valeur sur des chaises, sous des tables ou sur des crochets de toilettes.
• Essayez de voyager en groupes, surtout si vous visitez des discothèques, des bars ou des shebeens que vous n'avez jamais visités auparavant.
• Familiarisez-vous avec les règles de la route en Afrique du Sud. Rappelez-vous que l'Afrique du Sud roule à gauche !
• Planifiez votre itinéraire et votre consommation de carburant à l'avance. Notez que les cartes de crédit bancaires (y compris les cartes Dinners) ne sont pas acceptées comme paiement pour le carburant.
• Ayez les numéros de téléphone de votre hôtel et de votre destination à portée de main au cas où vous vous perdriez...
• Gardez les portes de la voiture verrouillées et fermez les fenêtres en tout temps.
• Verrouillez les objets de valeur dans le coffre.
• Ne ramassez jamais des inconnus.
• La nuit, garez-vous dans des zones bien éclairées.
• Arrêtez-vous uniquement aux sites de vue ou de pique-nique désignés.
• Rendez-vous dans le commerce ou à la station-service la plus proche pour demander de l'aide si vous vous perdez.

Urgences

Bien que les incidents de criminalité contre les touristes se produisent rarement en Afrique du Sud, les touristes devraient tout de même être conscients des procédures d'urgence de base à suivre en cas d'incident.

• Rendez-vous au lieu public le plus proche et sécurisé.
• Appelez le numéro d'urgence de la police 10111, qui est gratuit depuis une cabine téléphonique publique ou une ligne fixe, et expliquez brièvement ce qui s'est passé.
• Si vous utilisez un téléphone mobile, utilisez le numéro d'urgence de téléphone mobile 112 et votre appel sera transféré aux services d'urgence appropriés.
•  Si vous êtes blessé, le centre d'appels enverra une ambulance pour vous emmener à l'hôpital le plus proche. Vous pouvez également appeler le Service National d'Ambulance 10177. 

Courtoisie de Limpopo Tourism (www.golimpopo.com)